แก้ไขปัญหาดึงข้อมูลจาก Flash Driveไม่ได้

บริษัท องค์กร ร้านค้า หลากหลายหน่วยงานที่เลือกใช้บริการเครื่องบันทึกเวลา เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการคำนวน ขาด ลา มาสาย โอทีวันหยุด และนั่นเป็นเหตุผลที่จะต้องดึงข้อมูลออกมาเพื่อประมวลผลออกรายงานส่งผู้บังคับบัญชา หรือเพื่อนำมาคำนวนเวลาเพื่อออกเงินเดือน ซึ่งการดึงข้อมูลบันทึกเวลาสามารถทำได้ 2 วิธีคือ ผ่านระบบ Lan และ ใช้ flashdirve ดึงข้อมูลเข้าสู่โปรแกรม ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้ระบบ TCP/IP หรือที่เราเรียกกันว่า ระบบ "Lan" นี่แหละ และทางบริษัทฯ เราก็มีบริการติดตั้งให้ลูกค้าด้วยเช่นกัน แต่บางครั้งระบบ Lan มีปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แต่จะต้องคำนวนเวลาการทำงานเพื่อออกเงินเดือนแล้ว ทำอย่างไรดี

ด้วยเหตุนี้จึงต้องมีการดึงข้อมูลอีกวิธี นั่นก็คือการใช้  Flashdrive  โดยการนำไปดึงข้อมูลที่ตัว เครื่องบันทึกเวลา เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลจาก เครื่องสแกนลายนิ้วมือ  ฟังดูก็เหมือนไม่น่าจะมีอะไร แต่ท่านเคยเจอปัญหานี้หรือไม่ ตัวเครื่องฟ้องว่าหา Flashdrive , USB หรือ Pendrive ไม่เจอ ไม่ว่าถอดแล้วใส่เข้าไปใหม่กี่ครั้งก็ยังไม่เจอ  แอดมินขอแนะนำให้เอา Flashdrive ไป  Format ก่อนในขั้นตอนแรก เพื่อให้เรามั่นใจว่าจะไม่มีไวรัสหรือติด Bug จาก Flashdrive จากนั้นลองนำมาดึงข้อมูลที่ เครื่องสแกนใบหน้า หรือ เครื่องทาบบัตร  ที่ท่านใช้อยู่ เพียงเท่านี้ ก็สามารถดึงข้อมุลได้แล้วแต่ถ้ายังไม่ได้ แอดมินก็เคยเจอกรณีนี้นะ แอดมินได้สอบถามว่าใช้ Flashdrive ยี่ห้ออะไร ถามว่าแล้วเกี่ยวอะไรกัน แอดมินตอบได้เลยว่าเกี่ยวมาก เพราะในปัจจุบัน Flashdrive ยี่ห้อดัง ๆ โดนลอกเลียนแบบ Copy ออกมามากมาย การทำงานจึงทำได้ไม่เหมือน Flashdrive ยี่ห้อที่เป็นของแท้ ซึ่งอาจจะมีผลต่อการดึงข้อมูลได้เหมือนกัน หรือ Flashdrive เสีย อาจจะต้องลองเปลี่ยนตัวใหม่ดู  

ในส่วนขั้นตอนสุดท้ายจากที่กล่าวมา หากลูกค้ายังดึงข้อมูลไม่ได้ เพราะเครื่องยังฟ้องว่ายังหา flashdrive ไม่เจออีก แอดมินแนะนำว่าท่านจะควรจะ ปิด เครื่องสแกนลายนิ้วมือ โดยกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ 3 วินาที หรือจะ Reset ก็ได้ (ปุ่ม Reset ของเครื่อง เครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า หรือ เครื่องทาบบัตร ให้สังเกตุว่าจะอยู่ใกล้ ๆ กับพอร์ตใส่ตัว flashdrive )จากนั้นให้หาคลิปหรือวัสดุที่เป็นก้านจิ้มเข้าไปในช่อง Reset ในระหว่างนั้นให้ท่านใส่ flashdrive ไว้ที่เครื่องไว้เลย ถามว่าทำไมต้องทำแบบนี้ แอดมินขออธิบายแบบง่าย ๆ ว่า เครื่องบันทึกเวลา ประเภทนี้มีลักษณะการทำงานคล้ายกับคอมพิวเตอร์นั่นเอง เมื่อเราเปิดเครื่องมา ตัวประมวลผลของ เครื่องบันทึกเวลา จะทำการค้นหาและรันข้อมูลที่ flashdrive ก่อนที่จะเป็นรันส่วนอื่น และเราได้ใส่ flashdrive ไว้แล้วก็จะทำให้ตัวเครื่องสามารถมองเห็นพอร์ตดังกล่าวได้แล้วนั่นเอง เป็นไงบ้าง ถ้าลูกค้าท่านไหนเคยเจอปัญหาแบบนี้ก็ลองแก้ไขอย่างที่แอดมินได้แจ้งไว้ข้างต้นนี้ได้เลย หากยังไม่ได้ จริง ๆ สันนิษฐานว่า ช่องเสียบพอร์ต usb อาจจะมีปัญหา ต้องตรวจเช็คกันในขั้นตอนต่อไป 

www.mionicsolution.com